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Protection des données

Politique de Confidentialité

Version en vigueur : Mars 2026

Chez SHARE, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Conforme au RGPD

RATE⭐SHARE respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen et le Digital Services Act (DSA).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

SAS RATESHARE

Société par Actions Simplifiée
Siège social : Lyon, France

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Samy Cherif, Président & CEO

Contact DPO : contact@rateshare.fr

2. Données que nous collectons

Données d'identification

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Photo de profil
  • Biographie

Finalité : Créer et gérer votre compte, vous identifier sur la plateforme

Données d'utilisation

  • Évaluations données et reçues
  • Interactions avec d'autres utilisateurs
  • Date et heure de connexion
  • Appareil utilisé

Finalité : Améliorer le service, calculer votre niveau et vos badges

Contenu utilisateur

  • Photos et vidéos (preuves)
  • Commentaires
  • Signalements

Finalité : Permettre les fonctionnalités de l'application

Données de paiement

  • Historique des abonnements
  • Références de transaction

Finalité : Gérer votre abonnement (paiements traités par Stripe)

3. Comment nous utilisons vos données

  • Fournir le service : Créer votre compte, afficher votre profil, permettre les évaluations
  • Améliorer l'expérience : Analyser l'utilisation pour optimiser les fonctionnalités
  • Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, protéger contre les abus
  • Communication : Vous envoyer des notifications importantes sur votre compte
  • Obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

Prestataires techniques

  • • Hébergement (serveurs sécurisés)
  • • Stockage des fichiers (photos/vidéos)
  • • Paiements (Stripe)
  • • Emails (Resend)

Autorités légales

  • • Sur demande judiciaire
  • • En cas d'obligation légale
  • • Pour protéger nos droits

5. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compteJusqu'à suppression du compte + 1 an
Évaluations et commentairesJusqu'à suppression + 3 mois
Photos et vidéos (preuves)Jusqu'à suppression + 1 an
Données de connexion12 mois
Données de paiement10 ans (obligation légale)

6. Vos droits (RGPD)

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles

Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos informations personnelles à tout moment

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données

Droit à la portabilité

Vous pouvez exporter vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer vos droits : Envoyez un email à contact@rateshare.fr avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours.

7. Cookies

SHARE utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Permettre la connexion et le fonctionnement de base
  • Cookies de session : Maintenir votre connexion active
  • Cookies analytiques : Comprendre comment vous utilisez l'application (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Mots de passe hashés avec bcrypt
  • Accès limité aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance des accès et journalisation

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

RATE⭐SHARE - Délégué à la Protection des Données

contact@rateshare.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).